{"id":297,"date":"2023-05-12T13:42:36","date_gmt":"2023-05-12T13:42:36","guid":{"rendered":"https:\/\/woo.resa.cz\/?page_id=297"},"modified":"2026-01-27T21:02:02","modified_gmt":"2026-01-27T21:02:02","slug":"obchodni-podminky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/woo.resa.cz\/?page_id=297","title":{"rendered":"Obchodn\u00ed podm\u00ednky"},"content":{"rendered":"\n

Vz\u00e1jemn\u00e1 pr\u00e1va a povinnosti U\u017eivatele a Provozovatele, zejm\u00e9na pr\u00e1va a povinnosti vznikl\u00e9 z Kupn\u00ed smlouvy, se \u0159\u00edd\u00ed t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami (d\u00e1le jen \u201eObchodn\u00ed podm\u00ednky\u201c).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Definice<\/h2>\n\n\n\n

1.1<\/strong> \u201eE-shop\u201c znamen\u00e1 po\u010d\u00edta\u010dov\u00fd program \u2013 internetovou aplikaci, kter\u00e1 je dostupn\u00e1 v s\u00edti Internet prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9 adresy [DOM\u00c9NA E\u2011SHOPU]<\/strong>, jej\u00ed\u017e hlavn\u00ed funkcionalitou je zobrazen\u00ed, v\u00fdb\u011br a objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed U\u017eivatelem;<\/p>\n\n\n\n

1.2<\/strong> \u201eKupn\u00ed smlouva\u201c znamen\u00e1 kupn\u00ed smlouvu ve smyslu ust. \u00a7 2079 a n\u00e1sl. Ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku uzav\u0159enou mezi Provozovatelem jako prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a U\u017eivatelem jako kupuj\u00edc\u00edm prost\u0159ednictv\u00edm E-shopu;<\/sup><\/p>\n\n\n\n

1.<\/sup>3<\/strong> \u201eN\u00e1kupn\u00ed ko\u0161\u00edk\u201c znamen\u00e1 \u010d\u00e1st E-shopu, kter\u00e1 je automaticky generovan\u00e1 aktivac\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch funkc\u00ed U\u017eivatelem v r\u00e1mci jeho jedn\u00e1n\u00ed v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed E-shopu, zejm\u00e9na p\u0159id\u00e1n\u00edm nebo odebr\u00e1n\u00edm Zbo\u017e\u00ed a\/nebo zm\u011bnou mno\u017estv\u00ed v<\/sup>ybran\u00e9ho Zbo\u017e\u00ed;<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

1<\/sup>.4<\/strong> \u201eOb\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk\u201c znamen\u00e1 z\u00e1kon \u010d\u00edslo 89\/2012 Sb., ob\u010dansk\u00fd z\u00e1kon\u00edk, v \u00fa\u010dinn\u00e9m zn\u011bn\u00ed;<\/sup><\/p>\n\n\n\n

1.5<\/strong> \u201eProvozovatel\u201c znamen\u00e1<\/sup> [N\u00c1ZEV SPOLE\u010cNOSTI]<\/strong>, I\u010cO: [I\u010cO]<\/strong>, se s\u00eddlem [ADRESA]<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n

1.6<\/strong> \u201eP\u0159\u00edstupov\u00e9 \u00fadaje\u201c znamenaj\u00ed unik\u00e1tn\u00ed p\u0159ihla\u0161ovac\u00ed jm\u00e9no a k n\u011bmu p\u0159i\u0159azen\u00e9 heslo vlo\u017een\u00e9 U\u017eivatelem do datab\u00e1ze E-shopu p\u0159i Registraci;<\/p>\n\n\n\n

1.7<\/strong> \u201eRegistrace\u201c znamen\u00e1 elektronickou registraci U\u017eivatele do datab\u00e1ze E-shopu, a to vypln\u011bn\u00edm alespo\u0148 povinn\u00fdch registra\u010dn\u00edch \u00fadaj\u016f v u\u017eivatelsk\u00e9m rozhran\u00ed E-shopu a P\u0159\u00edstupov\u00fdch \u00fadaj\u016f a jejich n\u00e1sledn\u00fdm ulo\u017een\u00edm do datab\u00e1ze E-shopu;<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

1.<\/sup>8<\/strong> \u201eSpot\u0159ebitel\u201c znamen\u00e1 U\u017eivatele \u2013 \u010dlov\u011bka, kter\u00fd mimo r\u00e1mec sv\u00e9 podnikatelsk\u00e9 \u010dinnosti nebo mimo r\u00e1mec samostatn\u00e9ho v\u00fdkonu sv\u00e9ho povol\u00e1n\u00ed uzav\u00edr\u00e1 Smlouvu s Provozovatelem nebo s n\u00edm jinak jedn\u00e1;<\/p>\n\n\n\n

1.9<\/strong> \u201eU\u017eivatel\u201c znamen\u00e1 jakoukoliv pr\u00e1vnickou nebo fyzickou osobu, kter\u00e1 u\u017e\u00edv\u00e1 E-shop;<\/p>\n\n\n\n

1.10<\/strong> \u201eU\u017eivatelsk\u00fd \u00fa\u010det\u201c znamen\u00e1 \u010d\u00e1st E-shopu, kter\u00e1 je ka\u017ed\u00e9mu jednomu U\u017eivateli z\u0159\u00edzena Registrac\u00ed (tj. je pro ka\u017ed\u00e9ho U\u017eivatele unik\u00e1tn\u00ed) a zp\u0159\u00edstupn\u011bna po zad\u00e1n\u00ed P\u0159\u00edstupov\u00fdch \u00fadaj\u016f;<\/p>\n\n\n\n

1.11<\/strong> \u201eZbo\u017e\u00ed\u201c znamen\u00e1 v\u011bc nab\u00edzenou Provozovatelem k prodeji U\u017eivateli prost\u0159ednictv\u00edm E-shopu, a je-li ke Zbo\u017e\u00ed nab\u00edzena, tak i licence k u\u017eit\u00ed t\u00e9to v\u011bci;<\/p>\n\n\n\n

2. \u00davodn\u00ed ustanoven\u00ed<\/h2>\n\n\n\n

2.1<\/strong> Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky Provozovatele upravuj\u00ed v souladu s ustanoven\u00edm \u00a7 1751 odst. 1 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku vz\u00e1jemn\u00e1 pr\u00e1va a povinnosti smluvn\u00edch stran vznikl\u00e9 v souvislosti nebo na z\u00e1klad\u011b kupn\u00ed smlouvy uzav\u00edran\u00e9 mezi prod\u00e1vaj\u00edc\u00edm a jinou fyzickou osobou spot\u0159ebitelem.<\/p>\n\n\n\n

2.2<\/strong> Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky plat\u00ed pouze pro spot\u0159ebitele. Nevztahuj\u00ed se na n\u00e1kupy, kter\u00e9 prov\u00e1d\u00ed pr\u00e1vnick\u00e1 osoba nebo podnikatel v r\u00e1mci sv\u00e9 obchodn\u00ed \u010di profesn\u00ed \u010dinnosti.<\/p>\n\n\n\n

2.3<\/strong> Kupn\u00ed smlouva se v\u017edy \u0159\u00edd\u00ed t\u011bmito obchodn\u00edmi podm\u00ednkami. Je ale mo\u017en\u00e9 se v samotn\u00e9 smlouv\u011b dohodnout jinak, p\u0159i\u010dem\u017e takov\u00e1 odli\u0161n\u00e1 ujedn\u00e1n\u00ed maj\u00ed p\u0159ednost p\u0159ed textem obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/p>\n\n\n\n

3. Informace pro spot\u0159ebitele p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy<\/h2>\n\n\n\n

3.1 Celkov\u00e9 ceny zbo\u017e\u00ed, slu\u017eeb<\/strong> jsou na webu uv\u00e1d\u011bny v\u010detn\u011b i bez DPH, v\u010detn\u011b ve\u0161ker\u00fdch poplatk\u016f stanoven\u00fdch z\u00e1konem. Sou\u010d\u00e1st\u00ed dohodnut\u00e9 ceny nejsou \u017e\u00e1dn\u00e9 platby, poplatky nebo jin\u00e9 odm\u011bny, kter\u00e9 mus\u00ed u\u017eivatel vynalo\u017eit na slu\u017eby poskytnut\u00e9 t\u0159et\u00edmi stranami v souvislosti se zaplacen\u00edm dohodnut\u00e9 ceny; takov\u00e9 n\u00e1klady hrad\u00ed v\u00fdlu\u010dn\u011b u\u017e<\/sup>ivatel.<\/p>\n\n\n\n

3.2 N\u00e1klady na dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed nebo slu\u017eby<\/strong> se li\u0161\u00ed podle zvolen\u00e9 metody a poskytovatele dopravy a zp\u016fsobu \u00fahrady. V\u0161echny nab\u00edzen\u00e9 zp\u016fsoby dopravy a jejich aktu\u00e1ln\u00ed ceny a podm\u00ednky naleznete na str\u00e1nce: [ODKAZ NA DOPRAVU]<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.3<\/strong> Zbo\u017e\u00ed bude doru\u010deno p\u0159epravn\u00ed slu\u017ebou, kterou si zvol\u00edte. Dod\u00e1n\u00ed obvykle trv\u00e1 2 a\u017e 10 pracovn\u00edch dn\u016f.<\/strong> Pokud by se ale dodac\u00ed lh\u016fta m\u011bla prodlou\u017eit (nap\u0159\u00edklad kdy\u017e zbo\u017e\u00ed nen\u00ed skladem), hned v\u00e1m d\u00e1me v\u011bd\u011bt. Zbo\u017e\u00ed se pova\u017euje za doru\u010den\u00e9, jakmile bude p\u0159ed\u00e1no na adrese uveden\u00e9 v objedn\u00e1vce.<\/p>\n\n\n\n

3.4<\/strong> Dopravu na va\u0161i adresu m\u016f\u017eeme uskute\u010dnit jen tehdy, pokud to prostorov\u00e9 podm\u00ednky dovol\u00ed. Pokud nap\u0159\u00edklad zjist\u00edme, \u017ee schodi\u0161t\u011b, chodba, nebo v\u00fdtah jsou p\u0159\u00edli\u0161 \u00fazk\u00e9, zbo\u017e\u00ed v\u00e1m doru\u010d\u00edme jen na m\u00edsto, kam je mo\u017en\u00e9 ho bezpe\u010dn\u011b dopravit.<\/p>\n\n\n\n

3.5<\/strong> V souladu s ust. \u00a7 1820 odst. 1 p\u00edsm. j) a \u00a7 1832 odst. 3 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy nese spot\u0159ebitel n\u00e1klady spojen\u00e9 s navr\u00e1cen\u00edm zbo\u017e\u00ed<\/strong>, a jde-li o smlouvu uzav\u0159enou prost\u0159ednictv\u00edm prost\u0159edku komunikace na d\u00e1lku, n\u00e1klady za navr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed, jestli\u017ee toto zbo\u017e\u00ed nem\u016f\u017ee b\u00fdt vr\u00e1ceno pro svou povahu obvyklou po\u0161tovn<\/sup>\u00ed cestou<\/sup>. V\u00fd\u0161e n\u00e1klad\u016f pro takov\u00fd p\u0159\u00edpad jsou uvedeny na str\u00e1nce: [ODKAZ NA N\u00c1KLADY VR\u00c1CEN\u00cd \/ DOPRAVU]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

4. Proces uzav\u0159en\u00ed smlouvy<\/h2>\n\n\n\n

4.1<\/strong> Provozovatel prost\u0159ednictv\u00edm e-shopu nab\u00edz\u00ed u\u017eivatel\u016fm koupi zbo\u017e\u00ed, a to uveden\u00edm ozna\u010den\u00ed zbo\u017e\u00ed, podrobn\u00fdch informac\u00ed o vlastnostech zbo\u017e\u00ed, ceny zbo\u017e\u00ed v\u010detn\u011b dan\u011b z p\u0159idan\u00e9 hodnoty a v\u0161ech souvisej\u00edc\u00edch poplatk\u016f, n\u00e1klady na <\/sup>dopravu a p\u0159\u00edpadn\u011b n\u00e1klad\u016f na navr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed, pokud toto nem\u016f\u017ee b\u00fdt ze sv\u00e9 podstaty navr\u00e1ceno obvyklou po\u0161tovn\u00ed p\u0159epravo<\/sup>u.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

4.2<\/strong> Pro objedn\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed u\u017eivatel vlo\u017e\u00ed objedn\u00e1van\u00e9 zbo\u017e\u00ed do n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku e-shopu kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko \u201eVlo\u017eit do ko\u0161\u00edku\u201c na grafickou ikonu ko\u0161\u00edku \u010di na tla\u010d\u00edtko s obdobn\u00fdm v\u00fdznamem. N\u00e1sledn\u011b vypln\u00ed objedn\u00e1vkov\u00fd formul\u00e1\u0159<\/sup> (d\u00e1le t\u00e9\u017e jen \u201eobjedn\u00e1vka\u201c), kter\u00fd obsahuje zejm\u00e9na informace o:<\/p>\n\n\n\n

4.2.1<\/strong> objedn\u00e1van\u00e9m zbo\u017e\u00ed;<\/p>\n\n\n\n

4.2.2<\/strong> zp\u016fsobu \u00fahrady kupn\u00ed ceny;<\/p>\n\n\n\n

4.2.3<\/strong> zp\u016fsobu a \u010dasu dod\u00e1n\u00ed \/ doru\u010den\u00ed objedn\u00e1van\u00e9ho zbo\u017e\u00ed, p\u0159itom bude informov\u00e1n o n\u00e1kladech spojen\u00fdch s takov\u00fdm dod\u00e1n\u00edm \/ doru\u010den\u00edm.<\/p>\n\n\n\n

4.3<\/strong> P\u0159ed odesl\u00e1n\u00edm objedn\u00e1vky je u\u017eivatel opr\u00e1vn\u011bn objedn\u00e1vku zkontrolovat a m\u011bnit jej\u00ed obsah a \u00fadaje, kter\u00e9 do n\u00ed vyplnil.<\/p>\n\n\n\n

4.4<\/strong> U\u017eivatel se zavazuje do p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch textov\u00fdch pol\u00ed v u\u017eivatelsk\u00e9m \u00fa\u010dtu \u010di v objedn\u00e1vce vyplnit pravdiv\u00e9 a \u00fapln\u00e9 \u00fadaje, zejm\u00e9na pravdiv\u011b svou e-mailovou adresu, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo, identifika\u010dn\u00ed \u00fadaje a p\u0159\u00edpadn<\/sup>\u011b dodac\u00ed adresu. U\u017eivatel bere na v\u011bdom\u00ed, \u017ee provozovatel bude j\u00edm zadan\u00e9 \u00fadaje d\u016fvodn\u011b pova\u017eovat za spr\u00e1vn<\/sup>\u00e9 a \u00fapln\u00e9 a nen\u00ed opr\u00e1vn\u011bn zadan\u00e9 \u00fadaje <\/sup>kontrolovat.<\/p>\n\n\n\n

4.5<\/strong> Objedn\u00e1vku u\u017eivatel ode\u0161le provozovateli kliknut\u00edm na tla\u010d\u00edtko s ozna\u010den\u00edm \u201eDokon\u010dit objedn\u00e1vku\u201c nebo \u201eOdeslat objedn\u00e1vku\u201c nebo na tla\u010d\u00edtko s obdobn\u00fdm v\u00fdznamem.<\/p>\n\n\n\n

4.6<\/strong> Provozovatel neprodlen\u011b po obdr\u017een\u00ed objedn\u00e1vky toto obdr\u017een\u00ed u\u017eivateli potvrd\u00ed e-mailem na adresu u\u017eivatele uvedenou v u\u017eivatelsk\u00e9m \u00fa\u010dtu \u010di v objedn\u00e1vce.<\/p>\n\n\n\n

4.7<\/strong> Provozovatel je opr\u00e1vn\u011bn po\u017e\u00e1dat u\u017eivatele o dodate\u010dn\u00e9 potvrzen\u00ed objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n\n\n

4.8<\/strong> Kupn\u00ed smlouva mezi provozovatelem a U\u017eivatelem je uzav\u0159ena doru\u010den\u00edm p\u0159ijet\u00ed objedn\u00e1vky (n\u00e1vrhu na uzav\u0159en\u00ed smlouvy), kter\u00e1 je u\u017eivateli zasl\u00e1na dle \u010dl. 4.6 t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/p>\n\n\n\n

4.9<\/strong> U\u017eivatel souhlas\u00ed s pou\u017eit\u00edm komunika\u010dn\u00edch prost\u0159edk\u016f na d\u00e1lku p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed kupn\u00ed smlouvy. N\u00e1klady s t\u00edm vznikl\u00e9 v souvislosti s uzav\u0159en\u00edm kupn\u00ed smlouvy hrad\u00ed u\u017eivatel s\u00e1m<\/sup>, p\u0159i\u010dem\u017e tyto n\u00e1klady se neli\u0161\u00ed od z\u00e1kladn\u00ed sazby.<\/p>\n\n\n\n

4.10<\/strong> Ve\u0161ker\u00e9 zbo\u017e\u00ed prezentovan\u00e9 v r\u00e1mci u\u017eivatelsk\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed e-shopu je pouze informativn\u00ed a provozovatel nen\u00ed povinen uzav\u0159\u00edt smlouvu ohledn\u011b tohoto zbo\u017e\u00ed. Ustanoven\u00ed \u00a7 1732 odst. 2 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku<\/sup> se nepou\u017eije.<\/p>\n\n\n\n

5. Kupn\u00ed smlouva<\/h2>\n\n\n\n

5.1<\/strong> U\u017eivatel kupuje od provozovatele zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 si u\u017eivatel zvolil v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shopu vlo\u017een\u00edm do n\u00e1kupn\u00edho ko\u0161\u00edku, a to v mno\u017estv\u00ed, kter\u00e9 si u\u017eivatel zvolil a\/nebo nastavil u dan<\/sup>\u00e9ho zbo\u017e\u00ed v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shopu, a u\u017eivatel se zavazuje zaplatit provozovateli za dan\u00e9 zbo\u017e<\/sup>\u00ed cenu, kter\u00e1 je uvedena u takov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shop<\/sup>u.<\/p>\n\n\n\n

5.2<\/strong> U\u017eivatel je povinen zaplatit provozovateli n\u00e1klady spojen\u00e9 s balen\u00edm a doru\u010den\u00edm dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed u\u017eivateli, a to ve v\u00fd\u0161i uveden\u00e9 u dan\u00e9 objedn\u00e1vky v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shopu.<\/p>\n\n\n\n

5.3<\/strong> Pokud n\u011bkter\u00fd ze zp\u016fsob\u016f platby obsahuje informaci o n\u00e1kladech na proveden\u00ed takov\u00e9 platby, je u\u017eivatel povinen n\u00e9st n\u00e1klady na proveden\u00ed takov\u00e9 platby, kter\u00e9 jsou uvedeny u dan\u00e9 platby v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shopu<\/sup> (nap\u0159\u00edklad poplatek za dob\u00edrku).<\/p>\n\n\n\n

5.4<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b bezhotovostn\u00ed platby bankovn\u00edm p\u0159evodem je u\u017eivatel povinen uv\u00e9st variabiln\u00ed symbol ur\u010den\u00fd provozovatelem pro \u0159\u00e1dn\u00e9 sp\u00e1rov\u00e1n\u00ed platby.<\/p>\n\n\n\n

5.5<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b bezhotovostn\u00ed platby je povinnost u\u017eivatele zaplatit kupn\u00ed cenu spln\u011bna momentem p\u0159ips\u00e1n\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 \u010d\u00e1stky na bankovn\u00ed \u00fa\u010det provozovatele.<\/p>\n\n\n\n

5.6<\/strong> Provozovatel m\u00e1 pr\u00e1vo poskytnout u\u017eivateli slevu z ceny zbo\u017e\u00ed. Slevy z ceny zbo\u017e\u00ed lze vz\u00e1jemn\u011b kombinovat, pokud nen\u00ed v e-shopu uvedeno v\u00fdslovn\u011b jinak.<\/p>\n\n\n\n

5.7<\/strong> Sou\u010d\u00e1st\u00ed kupn\u00ed ceny za zbo\u017e\u00ed nejsou \u017e\u00e1dn\u00e9 platby, poplatky nebo jin\u00e9 odm\u011bny, kter\u00e9 mus\u00ed u\u017eivatel vynalo\u017eit na slu\u017eby poskytnut\u00e9 t\u0159et\u00edmi stranami v souvislosti se zaplacen\u00edm kupn\u00ed ceny za zbo\u017e\u00ed; takov\u00e9 n\u00e1klady jsou v\u00fdhradn\u011b n\u00e1klady u\u017eivate<\/sup>le.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

5.<\/sup>8<\/strong> Provozovatel se zavazuje dodat zbo\u017e\u00ed u\u017eivateli v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 lh\u016ft\u011b od uzav\u0159en\u00ed kupn\u00ed smlouvy. Ve\u0161ker\u00e9 lh\u016fty pro dod\u00e1n\u00ed Zbo\u017e\u00ed uveden\u00e9 v u\u017eivatelsk\u00e9m rozhran\u00ed e-shopu jsou pouze orienta\u010dn\u00ed.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

5<\/sup>.9<\/strong> Provozovatel za\u0161le na vy\u017e\u00e1d\u00e1n\u00ed U\u017eivateli da\u0148ov\u00fd doklad \u2013 fakturu v elektronick\u00e9 podob\u011b, a to na e-mailovou adresu u\u017eivatele zadanou p\u0159i dan\u00e9 objedn\u00e1vce do u\u017eivatelsk\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed e-shopu.<\/p>\n\n\n\n

5.10<\/strong> Je-li provozovatelem spole\u010dn\u011b se zbo\u017e\u00edm poskytnut u\u017eivateli dar, je darovac\u00ed smlouva mezi u\u017eivatelem a provozovatelem uzav\u0159ena s rozvazovac\u00ed podm\u00ednkou, \u017ee dojde-li k z\u00e1niku kupn\u00ed smlouvy (nap\u0159. pro odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy), zanik\u00e1 dan\u00e1 darovac\u00ed smlouva bez dal\u0161<\/sup>\u00edho od po\u010d\u00e1tku spolu s kupn\u00ed smlouvou a u\u017eivatel je povinen spolu se zbo\u017e\u00edm provozovateli vr\u00e1tit i poskytnut\u00fd d<\/sup>ar.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

5.1<\/sup>1<\/strong> Provozovatel poskytuje u\u017eivateli spot\u0159ebiteli na zbo\u017e\u00ed z\u00e1ruku, je-li z\u00e1ru\u010dn\u00ed doba uvedena u dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed v u\u017eivatelsk\u00e9m prost\u0159ed\u00ed e-shopu, a to po dobu uveden\u00e9 z\u00e1ru\u010dn\u00ed doby.<\/p>\n\n\n\n

5.12<\/strong> Je-li v r\u00e1mci u\u017eivatelsk\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed e-shopu u dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed uvedeno, \u017ee je pou\u017eit\u00e9, kupuje u\u017eivatel zbo\u017e\u00ed v pou\u017eit\u00e9m stavu, v\u010detn\u011b uveden\u00fdch vad takov\u00e9ho zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

5.13<\/strong> Nebezpe\u010d\u00ed ztr\u00e1ty, po\u0161kozen\u00ed a\/nebo zni\u010den\u00ed zbo\u017e\u00ed p\u0159ech\u00e1z\u00ed na u\u017eivatele momentem p\u0159evzet\u00ed dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed u\u017eivatelem.<\/p>\n\n\n\n

6. Odstoupen\u00ed od smlouvy spot\u0159ebitelem<\/h2>\n\n\n\n

6.1<\/strong> V souladu s \u00a7 1829 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 distan\u010dn\u00edm zp\u016fsobem nebo od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 mimo obchodn\u00ed prostory ve lh\u016ft\u011b \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f. Nen\u00ed-li d\u00e1le stanoveno jinak, kon\u010d\u00ed lh\u016fta uplynut\u00edm \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f ode dne uzav\u0159en\u00ed smlouvy<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

6.2<\/strong> Je-li p\u0159edm\u011btem z\u00e1vazku koup\u011b zbo\u017e\u00ed, kon\u010d\u00ed podle \u00a7 1829 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku lh\u016fta uplynut\u00edm \u010dtrn\u00e1cti dn\u016f ode dne, kdy spot\u0159ebitel nebo j\u00edm ur\u010den\u00e1 t\u0159et\u00ed osoba odli\u0161n\u00e1 od dopravce p\u0159evezme zbo\u017e\u00ed, nebo:<\/p>\n\n\n\n

6.2.1<\/strong> posledn\u00ed kus zbo\u017e\u00ed, objedn\u00e1-li spot\u0159ebitel v r\u00e1mci jedn\u00e9 objedn\u00e1vky v\u00edce kus\u016f zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 jsou dod\u00e1v\u00e1ny samostatn\u011b,<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.2.2<\/strong> posledn\u00ed polo\u017eku nebo \u010d\u00e1st dod\u00e1vky zbo\u017e\u00ed sest\u00e1vaj\u00edc\u00edho z n\u011bkolika polo\u017eek nebo \u010d\u00e1st\u00ed, nebo<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.2.3<\/strong> prvn\u00ed dod\u00e1vku zbo\u017e\u00ed, je-li ve smlouv\u011b ujed<\/sup>n\u00e1na pravideln\u00e1 dod\u00e1vka zbo\u017e\u00ed po ujednanou dobu.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.3<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b<\/sup>, \u017ee se rozhodnete odstoupit od smlouvy<\/strong>, postupujte n\u00e1sledovn\u011b:<\/p>\n\n\n\n

6.3.1<\/strong> Odstoupen\u00ed od smlouvy za\u0161lete na sv\u016fj n\u00e1klad provozovateli e-mailem na adresu [KONTAKTN\u00cd E\u2011MAIL]<\/strong> nebo pomoc\u00ed online formul\u00e1\u0159e na adrese [ODKAZ NA KONTAKT]<\/strong>. Nejpozd\u011bji posledn\u00ed den lh\u016fty mus\u00ed b\u00fdt prod\u00e1vaj\u00edc\u00edmu odesl\u00e1n projev v\u016fle o odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n\n\n\n

6.3.2<\/strong> Nejpozd\u011bji do 14 dn\u016f ode dne, kdy do\u0161lo k odstoupen\u00ed od dan\u00e9 smlouvy, za\u0161lete zbo\u017e\u00ed zp\u011bt provozovateli nebo je p\u0159edejte na adrese provozovny nebo s\u00eddla provozovatele. Lh\u016fta se pova\u017euje za zachovanou, i pokud bude zbo\u017e\u00ed odesl\u00e1no provozovateli nejpozd\u011bji posledn\u00ed den v\u00fd\u0161e uveden\u00e9 lh\u016fty.<\/p>\n\n\n\n

6.4 Spot\u0159ebitel nem\u016f\u017ee ve smyslu \u00a7 1837 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku odstoupit od smlouvy:<\/h3>\n\n\n\n

6.4.1<\/strong> o poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb, jestli\u017ee byly v pln\u00e9m rozsahu poskytnuty; v p\u0159\u00edpad\u011b pln\u011bn\u00ed za \u00faplatu, pouze pokud zapo\u010dalo s p\u0159edchoz\u00edm v\u00fdslovn\u00fdm souhlasem spot\u0159ebitele p\u0159ed uplynut\u00edm lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy a podnikatel p\u0159ed uzav\u0159en\u00edm smlouvy pou\u010dil spot\u0159<\/sup>ebitele, \u017ee poskytnut\u00edm pln\u011bn\u00ed zanik\u00e1 pr\u00e1vo odstoupit od<\/sup> smlouvy,<\/p>\n\n\n\n

6.4.2<\/strong> o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed nebo slu\u017eby, jejich\u017e cena z\u00e1vis\u00ed na v\u00fdchylk\u00e1ch finan\u010dn\u00edho trhu nez\u00e1visle na v\u016fli podnikatele a k n\u011bmu\u017e m\u016f\u017ee doj\u00edt b\u011bhem lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy,<\/p>\n\n\n\n

6.4.3<\/strong> o dod\u00e1n\u00ed alkoholick\u00fdch n\u00e1poj\u016f, jejich\u017e cena byla ujedn\u00e1na v dob\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy s t\u00edm, \u017ee dod\u00e1n\u00ed je mo\u017en\u00e9 uskute\u010dnit a\u017e po uplynut\u00ed t\u0159iceti dn\u016f a jejich\u017e skute\u010dn\u00e1 hodnota z\u00e1vis\u00ed na v\u00fdchylk\u00e1ch trhu nez\u00e1visl\u00fdch na v\u016fli podni<\/sup>katele,<\/p>\n\n\n\n

6.4.4<\/strong> o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed vyroben\u00e9ho podle po\u017eadavk\u016f spot\u0159ebitele nebo p\u0159izp\u016fsoben\u00e9ho jeho osobn\u00edm pot\u0159eb\u00e1m,<\/p>\n\n\n\n

6.4.5<\/strong> o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 podl\u00e9h\u00e1 rychl\u00e9 zk\u00e1ze, nebo zbo\u017e\u00ed s kr\u00e1tkou dobou spot\u0159eby, jako\u017e i zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 bylo po dod\u00e1n\u00ed vzhledem ke sv\u00e9 povaze nen\u00e1vratn\u011b sm\u00edseno s jin\u00fdm zbo\u017e\u00edm,<\/p>\n\n\n\n

6.4.6<\/strong> o neodkladn\u00e9 oprav\u011b nebo \u00fadr\u017eb\u011b, kter\u00e1 m\u00e1 b\u00fdt provedena v m\u00edst\u011b ur\u010den\u00e9m spot\u0159ebitelem na jeho v\u00fdslovnou \u017e\u00e1dost; to v\u0161ak neplat\u00ed pro proveden\u00ed jin\u00fdch ne\u017e vy\u017e\u00e1dan\u00fdch oprav \u010di<\/sup> dod\u00e1n\u00ed <\/sup>jin\u00e9ho zbo\u017e\u00ed ne\u017e n\u00e1hradn\u00edch d\u00edl\u016f nutn\u00fdch k proveden\u00ed opravy nebo \u00fadr\u017eby,<\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.4.7<\/strong> o dod\u00e1vce zbo\u017e\u00ed v zape\u010det\u011bn\u00e9m obalu, kter\u00e9 z d\u016fvodu ochrany zdrav\u00ed nebo z hygienick\u00fdch d\u016fvod\u016f nen\u00ed vhodn\u00e9 vr\u00e1tit pot\u00e9, co jej spot\u0159ebitel poru\u0161il,<\/p>\n\n\n\n

6.4.8<\/strong> o dod\u00e1vce zvukov\u00e9 nebo obrazov\u00e9 nahr\u00e1vky nebo po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho programu v zape\u010det\u011bn\u00e9m obalu, pokud jej spot\u0159ebitel poru\u0161il,<\/p>\n\n\n\n

6.4.9<\/strong> o dod\u00e1vce novin, periodik nebo \u010dasopis\u016f s v\u00fdjimkou smluv o p\u0159edplatn\u00e9m na jejich dod\u00e1v\u00e1n\u00ed,<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.4.10<\/strong> o ubytov\u00e1n\u00ed, p\u0159eprav\u011b zbo\u017e\u00ed, n\u00e1jmu dopravn\u00edho prost\u0159edku, stravov\u00e1n\u00ed nebo vyu\u017eit\u00ed voln\u00e9ho<\/sup> \u010dasu, p<\/sup>okud m\u00e1 b\u00fdt podle smlouvy pln\u011bno k ur\u010dit\u00e9mu datu nebo v ur\u010dit\u00e9m obdob\u00ed,<\/sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.4.11<\/strong> uzav\u00edran\u00e9 na z\u00e1klad\u011b ve\u0159ejn\u00e9 dra\u017eby podle jin\u00e9ho z\u00e1kona, kter\u00e9 m\u016f<\/sup>\u017ee b\u00fdt spot\u0159ebitel fyzicky p\u0159\u00edtomen, nebo<\/p>\n\n\n\n

6.4.12<\/strong> o dod\u00e1n\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu, kter\u00fd nen\u00ed dod\u00e1n na hmotn\u00e9m nosi\u010di, pot\u00e9, co bylo zapo\u010dato s pln\u011bn\u00edm; v p\u0159\u00edpad\u011b pln\u011bn\u00ed za \u00faplatu, pokud zapo\u010dalo s p\u0159edchoz\u00edm v\u00fdslovn\u00fdm souhlase<\/sup>m spot\u0159ebitele p\u0159ed uplynut\u00edm lh\u016fty pro odstoupen\u00ed od smlouvy, spot\u0159ebitel byl pou\u010den, \u017ee t\u00edm pr\u00e1vo odstoupit od <\/sup>smlouvy zanik\u00e1, a podnikatel mu poskytl potvrzen\u00ed podle \u00a7 1824a odst. 1 a 2 nebo \u00a7 1<\/sup>828 odst. 3 a 4.<\/sup><\/p>\n\n\n\n

6.5<\/strong> Spot\u0159ebitel m\u00e1 povinnost uhradit pom\u011brnou \u010d\u00e1st ceny v p\u0159\u00edpad\u011b odstoupen\u00ed od smlouvy, jej\u00edm\u017e p\u0159edm\u011btem je poskytov\u00e1n\u00ed slu\u017eeb a jejich\u017e pln\u011bn\u00ed ji\u017e za\u010dalo.<\/p>\n\n\n\n

6.6<\/strong> Spot\u0159ebitel odpov\u00edd\u00e1 provozovateli za sn\u00ed\u017een\u00ed hodnoty zbo\u017e\u00ed v d\u016fsledku nakl\u00e1d\u00e1n\u00ed s t\u00edmto zbo\u017e\u00edm jin\u00fdm zp\u016fsobem, ne\u017e kter\u00fd je nutn\u00fd k obezn\u00e1men\u00ed se s povahou a vlastnostmi dan\u00e9ho zbo\u017e\u00ed, v\u010detn\u011b jeho funk\u010dnosti.<\/p>\n\n\n\n

6.7<\/strong> P\u0159i odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy nebo zru\u0161en\u00ed objedn\u00e1vky, kter\u00e1 byla uhrazena online (platebn\u00ed kartou nebo p\u0159es PayU), budou finan\u010dn\u00ed prost\u0159edky vr\u00e1ceny na bankovn\u00ed \u00fa\u010det, ze kter\u00e9ho byla platba provedena.<\/p>\n\n\n\n

6.8<\/strong> Formul\u00e1\u0159 pro odstoupen\u00ed od kupn\u00ed smlouvy tvo\u0159\u00ed p\u0159\u00edlohu \u010d. 1 t\u011bchto obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/p>\n\n\n\n

7. Odstoupen\u00ed od smlouvy provozovatelem<\/h2>\n\n\n\n

7.1<\/strong> Provozovatel je opr\u00e1vn\u011bn odstoupit od smlouvy v p\u0159\u00edpad\u011b nedostupnosti zbo\u017e\u00ed (ukon\u010den\u00ed v\u00fdroby\/dod\u00e1vek), v\u00fdrazn\u00e9 zm\u011bny dodavatelsk\u00e9 ceny nebo zjevn\u00e9 chyby v cen\u011b zbo\u017e\u00ed. Nastane-li tato situace, provozovatel okam\u017eit\u011b kontaktuje u\u017eivatele a domluv\u00ed se s n\u00edm na dal\u0161\u00edm kroku. Pokud u\u017eivatel ji\u017e uhradil kupn\u00ed cenu, bude mu vr\u00e1cena do 14 dn\u016f od odstoupen\u00ed od smlouvy.<\/p>\n\n\n\n

7.2<\/strong> Zjevn\u00e1 chyba v cen\u011b zahrnuje zejm\u00e9na: p\u0159eklepy, vynech\u00e1n\u00ed \u010d\u00edslic, chyby v \u0159\u00e1dech nebo zjevn\u011b n\u00edzkou cenu (nap\u0159. o 50 % ni\u017e\u0161\u00ed ne\u017e obvykl\u00e1 cena) bez uveden\u00ed slevov\u00e9 akce. Zjevn\u00e9 chyby v popisu nebo informac\u00edch podan\u00fdch oper\u00e1torem z\u00e1kaznick\u00e9 linky se pova\u017euj\u00ed za rovnocenn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

8. U\u017eivatelsk\u00fd \u00fa\u010det<\/h2>\n\n\n\n

8.1<\/strong> U\u017eivatel m\u00e1 pr\u00e1vo z\u0159\u00eddit si registrac\u00ed u\u017eivatelsk\u00fd \u00fa\u010det.<\/p>\n\n\n\n

8.2<\/strong> U\u017eivatel m\u00e1 povinnost zadat p\u0159ed vstupem do u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu p\u0159\u00edstupov\u00e9 \u00fadaje.<\/p>\n\n\n\n

8.3<\/strong> Identifika\u010dn\u00ed \u00fadaje u\u017eivatele zadan\u00e9 p\u0159i registraci se pova\u017euj\u00ed za \u00fadaje zadan\u00e9 p\u0159i objedn\u00e1vce ka\u017ed\u00e9ho zbo\u017e\u00ed, kter\u00e9 u\u017eivatel u\u010din\u00ed po p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed se do sv\u00e9ho u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu.<\/p>\n\n\n\n

8.4<\/strong> U\u017eivatel nesm\u00ed poskytovat t\u0159et\u00edm osob\u00e1m p\u0159\u00edstupov\u00e9 \u00fadaje ani jak\u00fdkoli jin\u00fd p\u0159\u00edstup do u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu. U\u017eivatel je povinen u\u010dinit p\u0159im\u011b\u0159en\u00e1 opat\u0159en\u00ed k jejich utajen\u00ed. U\u017eivatel v pln\u00e9m rozsahu odpov\u00edd\u00e1 za neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9 u\u017eit\u00ed t\u011bchto p\u0159\u00edstupov\u00fdch \u00fadaj\u016f nebo u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu a p\u0159\u00edpadn\u011b za \u0161kodu takto zp\u016fsobenou provozovateli nebo t\u0159et\u00edm osob\u00e1m.<\/p>\n\n\n\n

8.5<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b registrace u\u017eivatele jsou napln\u011bny podm\u00ednky ust. \u00a7 1752 odst. 1 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku a provozovatel je opr\u00e1vn\u011bn jednostrann\u011b m\u011bnit tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky; zm\u011bnu ozn\u00e1m\u00ed u\u017eivateli prost\u0159ednictv\u00edm e-shopu a\/nebo e-mailovou zpr\u00e1vou na e-mailovou<\/sup> adresu u\u017eivatele zadanou do datab\u00e1ze e-shopu. U\u017eivatel m\u00e1 pr\u00e1vo zm\u011bny obchodn\u00edch podm\u00ednek odm\u00edt<\/sup>nout ve lh\u016ft\u011b<\/sup> [LH\u016eTA] [DNY\/PRACOVN\u00cd DNY]<\/strong> od prvn\u00edho p\u0159ihl\u00e1\u0161en\u00ed se do u\u017eivatelsk\u00e9ho \u00fa\u010dtu po ozn\u00e1men\u00ed zm\u011bny obchodn\u00edch podm\u00ednek (je-li doru\u010dov\u00e1n\u00ed prost\u0159ednictv\u00edm e-shopu) nebo od doru\u010den\u00ed dan\u00e9 e-mailov\u00e9 zpr\u00e1vy do e-mailov\u00e9 schr\u00e1nky u\u017eivatele (je-li<\/sup> doru\u010dov\u00e1no e-mailovou zpr\u00e1vou) a z\u00e1vazek z tohoto d\u016fvodu vypov\u011bd\u011bt ve v\u00fdpov\u011bdn\u00ed dob\u011b [<\/sup>V\u00ddPOV\u011aDN\u00cd DOBA] [DNY\/PRACOVN\u00cd DNY]<\/strong>, o kter\u00e9 smluvn\u00ed strany shodn\u011b konstatuj\u00ed, \u017ee je dostate\u010dn\u00e1 k obstar\u00e1n\u00ed obdobn\u00fdch pln\u011bn\u00ed od jin\u00e9ho dodavatele.<\/p>\n\n\n\n

9. Reklama\u010dn\u00ed \u0159\u00e1d<\/h2>\n\n\n\n

Obecn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/h3>\n\n\n\n

9.1<\/strong> U\u017eivatel je v souladu s ustanoven\u00edm \u00a7 2104 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku povinen zbo\u017e\u00ed podle mo\u017enosti prohl\u00e9dnout co nejd\u0159\u00edve po jeho p\u0159evzet\u00ed a p\u0159esv\u011bd\u010dit se o jeho vlastnostech a mno\u017estv\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

9.2<\/strong> Doba pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed za\u010d\u00edn\u00e1 b\u011b\u017eet dnem p\u0159evzet\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

9.3<\/strong> P\u0159ed prvn\u00edm pou\u017eit\u00edm mus\u00ed u\u017eivatel prostudovat a \u0159\u00eddit se n\u00e1vodem k pou\u017eit\u00ed a z\u00e1ru\u010dn\u00edmi podm\u00ednkami. Pokud dojde k po\u0161kozen\u00ed zbo\u017e\u00ed v d\u016fsledku nespr\u00e1vn\u00e9ho pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed, nem\u016f\u017ee se u\u017eivatel dom\u00e1hat pr\u00e1v z odpov\u011bdnosti za vady (z\u00e1ruky).<\/p>\n\n\n\n

9.4<\/strong> Zbo\u017e\u00ed nab\u00edzen\u00e9 k prodeji je ur\u010deno v\u00fdhradn\u011b pro osobn\u00ed pou\u017eit\u00ed v b\u011b\u017en\u00e9 dom\u00e1cnosti u\u017eivatele jako\u017eto spot\u0159ebitele. Zbo\u017e\u00ed nen\u00ed ur\u010deno k profesion\u00e1ln\u00edmu, pr\u016fmyslov\u00e9mu nebo k jak\u00e9mukoli dal\u0161\u00edmu prodeji (distribuci).<\/p>\n\n\n\n

9.5<\/strong> V p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee u\u017eivatel pou\u017eije zbo\u017e\u00ed k profesion\u00e1ln\u00edm \u010di pr\u016fmyslov\u00fdm \u00fa\u010del\u016fm a v p\u0159\u00ed\u010dinn\u00e9 souvislosti s takov\u00fdm pou\u017eit\u00edm se na zbo\u017e\u00ed vyskytne vada, m\u00e1 se za to, \u017ee se jedn\u00e1 o vadu, kterou u\u017eivatel s\u00e1m zp\u016fsobil a pr\u00e1va z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed tak kupuj\u00edc\u00edmu nen\u00e1le\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

9.6<\/strong> U\u017eivatel nen\u00ed opr\u00e1vn\u011bn postoupit pr\u00e1va z odpov\u011bdnosti za vady a pr\u00e1va ze z\u00e1ruky (byla-li z\u00e1ruka poskytnuta) t\u0159et\u00ed osob\u011b.<\/p>\n\n\n\n

Doba uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v<\/h3>\n\n\n\n

9.7<\/strong> Doba pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1v z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed (reklamace) pro u\u017eivatele spot\u0159ebitele je 24 m\u011bs\u00edc\u016f, p\u0159i\u010dem\u017e tato doba m\u016f\u017ee b\u00fdt prodlou\u017eena, pokud prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed nebo t\u0159et\u00ed osoba (nap\u0159. v\u00fdrobce) poskytne del\u0161\u00ed z\u00e1ruku na obalu, v reklam\u011b nebo v p\u00edsemn\u00e9m prohl\u00e1\u0161en\u00ed. Pokud je poskytnuta smluvn\u00ed z\u00e1ruka, prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed stanov\u00ed jej\u00ed rozsah a podm\u00ednky v z\u00e1ru\u010dn\u00edm listu \u010di obchodn\u00edch podm\u00ednk\u00e1ch, jinak se na tuto ot\u00e1zku uplatn\u00ed ustanoven\u00ed ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku.<\/p>\n\n\n\n

9.8<\/strong> Projev\u00ed-li se vada v pr\u016fb\u011bhu jednoho roku od p\u0159evzet\u00ed, m\u00e1 se za to, \u017ee v\u011bc byla vadn\u00e1 ji\u017e p\u0159i p\u0159evzet\u00ed, leda\u017ee to povaha v\u011bci nebo vady vylu\u010duje. Tato doba neb\u011b\u017e\u00ed po dobu, po kterou <\/sup>spot\u0159ebitel nem\u016f\u017ee v\u011bc u\u017e\u00edvat, v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee vadu vytkl opr\u00e1vn\u011bn\u011b.<\/p>\n\n\n\n

9.9<\/strong> P\u0159i koupi pou\u017eit\u00e9 v\u011bci spot\u0159ebitelem \u010din\u00ed doba pro uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed jeden rok.<\/p>\n\n\n\n

9.10<\/strong> Je-li p\u0159edm\u011btem koup\u011b v\u011bc s digit\u00e1ln\u00edmi vlastnostmi a maj\u00ed-li b\u00fdt podle smlouvy digit\u00e1ln\u00ed obsah nebo slu\u017eba digit\u00e1ln\u00edho obsahu poskytov\u00e1ny soustavn\u011b po ur\u010ditou dobu, m\u016f\u017ee <\/sup>spot\u0159ebitel vytknout vadu, kter\u00e1 se na nich vyskytne nebo projev\u00ed v dob\u011b dvou let od p\u0159evzet\u00ed. M\u00e1-li b\u00fdt pln<\/sup>\u011bno po dobu del\u0161\u00ed dvou let, m\u00e1 spot\u0159ebitel pr\u00e1vo z vady, kter\u00e1 se vyskytne nebo projev\u00ed v t\u00e9to dob\u011b.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e1va z vadn\u00e9ho pln\u011bn\u00ed<\/h3>\n\n\n\n

9.11<\/strong> M\u00e1-li v\u011bc vadu, m\u016f\u017ee spot\u0159ebitel po\u017eadovat jej\u00ed odstran\u011bn\u00ed. Podle sv\u00e9 volby m\u016f\u017ee po\u017eadovat dod\u00e1n\u00ed nov\u00e9 v\u011bci bez vady nebo opravu v\u011bci, leda\u017ee je zvolen\u00fd zp\u016fsob odstran\u011bn\u00ed vady nemo\u017en\u00fd nebo ve srovn\u00e1n\u00ed s dru<\/sup>h\u00fdm nep\u0159im\u011b\u0159en\u011b n\u00e1kladn<\/sup>\u00fd; to se posoud\u00ed zejm\u00e9na s ohledem na v\u00fdznam vady, hodnotu, kterou by v\u011bc m\u011bla bez vady, a to, zda m\u016f\u017ee b\u00fdt druh\u00fdm zp\u016fsobem vada odstran\u011bna bez zna\u010dn\u00fdch obt\u00ed\u017e\u00ed pro provozovatele.<\/p>\n\n\n\n

9.12<\/strong> Provozovatel m\u016f\u017ee odm\u00edtnout vadu odstranit, je-li to nemo\u017en\u00e9 nebo nep\u0159im\u011b\u0159en\u011b n\u00e1kladn\u00e9 zejm\u00e9na s ohledem na v\u00fdznam vady a hodnotu, kterou by v\u011bc m\u011bla bez vady.<\/p>\n\n\n\n

9.13<\/strong> Provozovatel odstran\u00ed vadu v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dob\u011b po jej\u00edm vytknut\u00ed tak, aby t\u00edm spot\u0159ebiteli nezp\u016fsobil zna\u010dn\u00e9 obt\u00ed\u017ee, p\u0159i\u010dem\u017e se zohledn\u00ed povaha v\u011bci a \u00fa\u010del, pro kter\u00fd spot\u0159ebitel v\u011bc koupil.<\/p>\n\n\n\n

9.14<\/strong> Spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee po\u017eadovat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:<\/p>\n\n\n\n

9.14.1<\/strong> prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed vadu odm\u00edtl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s \u00a7 2170 odst. 1 a 2 ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku,<\/p>\n\n\n\n

9.14.2<\/strong> se vada projev\u00ed opakovan\u011b,<\/p>\n\n\n\n

9.14.3<\/strong> je vada podstatn\u00fdm poru\u0161en\u00edm smlouvy, nebo<\/p>\n\n\n\n

9.14.4<\/strong> je z prohl\u00e1\u0161en\u00ed provozovatele nebo z okolnost\u00ed zjevn\u00e9, \u017ee vada nebude odstran\u011bna v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dob\u011b nebo bez zna\u010dn\u00fdch obt\u00ed\u017e\u00ed pro spot\u0159ebitele.<\/p>\n\n\n\n

9.15<\/strong> P\u0159im\u011b\u0159en\u00e1 sleva se ur\u010d\u00ed jako rozd\u00edl mezi hodnotou v\u011bci bez vady a vadn\u00e9 v\u011bci, kterou spot\u0159ebitel obdr\u017eel.<\/p>\n\n\n\n

9.16<\/strong> Spot\u0159ebitel nem\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy, je-li vada v\u011bci nev\u00fdznamn\u00e1; m\u00e1 se za to, \u017ee vada nen\u00ed nev\u00fdznamn\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

9.17<\/strong> Odstoup\u00ed-li spot\u0159ebitel od smlouvy, provozovatel vr\u00e1t\u00ed spot\u0159ebiteli kupn\u00ed cenu bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu pot\u00e9, co obdr\u017e\u00ed v\u011bc nebo co mu spot\u0159ebitel prok\u00e1\u017ee, \u017ee v\u011bc odeslal.<\/p>\n\n\n\n

9.18<\/strong> Reklamace v\u010detn\u011b odstran\u011bn\u00ed vady mus\u00ed b\u00fdt vy\u0159\u00edzena a spot\u0159ebitel o tom mus\u00ed b\u00fdt informov\u00e1n nejpozd\u011bji do 30 dn\u016f ode dne uplatn\u011bn\u00ed reklamace, pokud se prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed se spot\u0159ebitelem nedohodne na del\u0161\u00ed <\/sup>lh\u016ft\u011b. Je-li p\u0159edm\u011btem z\u00e1vazku poskytnut\u00ed digit\u00e1ln\u00edho obsahu, v\u010detn\u011b digit\u00e1ln\u00edho obsahu dodan\u00e9ho na hmotn\u00e9m n<\/sup>osi\u010di, nebo slu\u017eby digit\u00e1ln\u00edho obsahu, mus\u00ed b\u00fdt reklamace vy\u0159\u00edzena v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dob\u011b s p\u0159ihl\u00e9dnut\u00ed<\/sup>m k povaze digit\u00e1ln\u00edho obsahu nebo slu\u017eby digit\u00e1ln\u00edho obsahu a k \u00fa\u010delu, pro n\u011bj\u017e je spot\u0159ebitel po\u017eadoval. V p\u0159\u00edpad\u011b marn\u00e9ho uplynut\u00ed t\u00e9to lh\u016fty je spot\u0159ebitel opr\u00e1vn\u011bn od smlouvy odstoupit nebo po\u017eadovat p\u0159im\u011b\u0159enou slevu.<\/p>\n\n\n\n

9.19<\/strong> Provozovatel vyd\u00e1 spot\u0159ebiteli potvrzen\u00ed o datu a zp\u016fsobu vy\u0159\u00edzen\u00ed reklamace, v\u010detn\u011b potvrzen\u00ed o proveden\u00ed opravy a dob\u011b jej\u00edho trv\u00e1n\u00ed, p\u0159\u00edpadn\u011b p\u00edsemn\u00e9 od\u016fvodn\u011bn\u00ed zam\u00edtnut\u00ed reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jin\u00e9 osoby ur\u010den\u00e9 k proveden\u00ed opravy.<\/p>\n\n\n\n

10. Ochrana osobn\u00edch \u00fadaj\u016f<\/h2>\n\n\n\n

10.1<\/strong> Provozovatel je ze z\u00e1kona povinen chr\u00e1nit a zabezpe\u010dit poskytnut\u00e9 osobn\u00ed \u00fadaje. Provozovatel proto vyu\u017e\u00edv\u00e1 r\u016fzn\u00fdch efektivn\u00edch zabezpe\u010dovac\u00edch technologi\u00ed k tomu, aby byly osobn\u00ed \u00fadaje ochr\u00e1n\u011bny p\u0159ed neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdm zp\u0159\u00edstupn\u011bn\u00edm nebo u<\/sup>\u017eit\u00ed<\/sup>m.<\/p>\n\n\n\n

10.2<\/strong> Podrobn\u011bj\u0161\u00ed informace o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f naleznete v Z\u00e1sad\u00e1ch ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f zde: [ODKAZ NA PRIVACY POLICY]<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11. Mimosoudn\u00ed vy\u0159izov\u00e1n\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch st\u00ed\u017enost\u00ed<\/h2>\n\n\n\n

11.1<\/strong> Ve smyslu ustanoven\u00ed \u00a7 1820 odst. 1) p\u00edsmeno s) ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku a \u00a7 14 odst. 1 a \u00a7 20d a n\u00e1sl. z\u00e1kona \u010d. 634\/1992, na ochranu spot\u0159ebitele sd\u011bluje prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed, \u017ee s n\u00e1vrhem na mimosoudn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00e9ho sporu se spot\u0159ebitel m\u016f\u017ee obr\u00e1tit na org\u00e1n mimosoudn\u00edho \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk<\/sup>\u00fdch spor\u016f, kter\u00fdm je \u010cesk\u00e1 o<\/sup>bchodn\u00ed inspekce, a to na internetov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch www.coi.cz. \u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce vy\u0159izuje n\u00e1vrhy na mimosoudn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f zp\u016fs<\/sup>obem a za podm\u00ednek stanoven\u00fdch p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy. Pro vylou\u010den\u00ed pochybnost\u00ed \u017e\u00e1dn\u00e9 ustanoven\u00ed t\u011bchto podm\u00ednek nevylu\u010duje mo\u017enost<\/sup> spot\u0159ebitele obr\u00e1tit se sv\u00fdm n\u00e1rokem na civiln\u00ed sou<\/sup>d.<\/p>\n\n\n\n

11.2<\/strong> K mimosoudn\u00edmu \u0159e\u0161en\u00ed spot\u0159ebitelsk\u00fdch spor\u016f z kupn\u00ed smlouvy je p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e1 \u010cesk\u00e1 obchodn\u00ed inspekce, Gorazdova 1969\/24, 120 00 Praha 2, I\u010c: 000 20 869, internetov\u00e1 adresa: www.coi.cz<\/p>\n\n\n\n

12. Zp\u011btn\u00fd odb\u011br elektrospot\u0159ebi\u010d\u016f<\/h2>\n\n\n\n

12.1<\/strong> S ohledem na povinnost stanovenou provozovateli ustanoven\u00edm \u00a7 18 odst. 3 z\u00e1kona \u010d. 542\/2020 Sb., o v\u00fdrobc\u00edch s ukon\u010denou \u017eivotnost\u00ed, ve zn\u011bn\u00ed pozd\u011bj\u0161\u00edch p\u0159edpis\u016f, t\u00edmto provozovatel informuje<\/sup> spot\u0159ebitele, \u017ee umo\u017e\u0148uje spot\u0159ebitel\u016fm bezplatn\u011b odevzdat star\u00fd spot\u0159ebi\u010d k likvidaci u [PROVOZOVATELE \/ SMLUVN\u00cdHO PARTNERA PROVOZOVATELE]<\/strong>, a to na adrese [ADRESA ZP\u011aTN\u00c9 ODB\u011aRU]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

13. Rozhodn\u00e9 pr\u00e1vo<\/h2>\n\n\n\n

13.1<\/strong> Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky, jako\u017e i kupn\u00ed smlouva, se \u0159\u00edd\u00ed pr\u00e1vn\u00edm \u0159\u00e1dem \u010cesk\u00e9 republiky, zejm\u00e9na ob\u010dansk\u00fdm z\u00e1kon\u00edkem.<\/p>\n\n\n\n

14. \u00da\u010dinnost<\/h2>\n\n\n\n

14.1<\/strong> Tyto obchodn\u00ed podm\u00ednky vstupuj\u00ed v \u00fa\u010dinnost dne [DATUM \u00da\u010cINNOSTI]<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vstupem na na\u0161e webov\u00e9 str\u00e1nky a jejich pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm souhlas\u00edte s uveden\u00fdmi podm\u00ednkami.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":273,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-297","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=297"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1891,"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/297\/revisions\/1891"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/woo.resa.cz\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}